Dernière mise à jour : 07 juillet 2025
Chez IPTV Quebec, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les choix dont vous disposez.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations sur l’appareil et le navigateur
- Informations de paiement (lors d’un achat ou abonnement)
- Données relatives à votre utilisation de l’IPTV (canaux consultés, préférences, connexions)
Les revendeurs peuvent également être amenés à fournir :
- Dénomination commerciale
- Adresse professionnelle
- Informations bancaires (pour les paiements ou commissions)
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fournir un abonnement IPTV personnalisé
- Gérer les commandes et paiements
- Offrir un service client rapide et efficace
- Permettre l’accès à l’espace revendeur IPTV
- Améliorer nos services et offres marketing
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager certaines données avec :
- Des prestataires de services techniques (hébergement, facturation, support)
- Des partenaires de paiement sécurisés
- Les autorités légales si requis par la loi
Toutes les données sont traitées conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
4. Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
- Connexions HTTPS
- Chiffrement des paiements
- Authentification renforcée sur les comptes revendeur
- Accès restreint aux bases de données
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Demander leur correction
- Exiger leur suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
6. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences utilisateur
- Analyser le trafic web (Google Analytics, etc.)
- Améliorer l’expérience de navigation
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
8. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur la gestion de vos données :
📞 Téléphone : +1 450-804-0166
📧 Email : [email protected]
🌐 Site : iptvquebec2.rimasdigital.com